Jobid=534434711806150630 (0.0996)
De Functie:
Bij deze rol als ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support-vraagstukken en de bijbehorende documentatie hiervan in het ticketsysteem TOPdesk. Grotendeels van de werkzaamheden kun je remote oplossen, maar het komt ook voor dat je naar klanten toe moet om incidenten op te lossen, dit kunnen incidenten zijn met Office 365 en/of VMware.
Het team bestaat uit Servicedeskmedewerkers en Systeembeheerders en is ongeveer 15 man groot en de gemiddelde leeftijd ligt hier tussen de 20 en 35 jaar. Ze bieden binnen de organisatie doorgroeimogelijkheden aan, zo kun je met deze functie doorgroeien tot Systeembeheerder en krijg je de mogelijkheid om je certificaten te behalen.
Gevraagd Profiel:
Om in aanmerking te komen met deze functie:
– Beschik je over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
– Heb je 2 jaar of meer werkervaring als Servicedeskmedewerker;
– Heb je goede kennis van Office 365 en Windows-server;
– Je bent als persoon stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam;
– Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
– Je beschikt over een geldige auto rijbewijs;
– Je beschikt over een of meerdere Microsoft-certificaten;
– Daarnaast kennis van virtualisatie omgevingen zoals: Citrix en/of VMware is zeker mooi meegenomen.
Arbeidsvoorwaarden:
De condities waar je van kunt genieten:
– Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 4.000, afhankelijk van jouw ervaring;
– Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
– Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
– Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
– Binnen deze functie kun je een dag per week thuiswerken.
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken via samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.
Salaris:
2700 – 4400 euro
Uren per week
Fulltime (32-40 uur)
Functie met:
Leaseauto, regelmatig werkzaamheden verrichten op klantlocatie, klanten bezoeken, auto van de zaak, consultancy
Specialisatie:
Support helpdesk 2de lijns
Gerelateerd:
Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature
Deel deze vacature: