Jobid=632712991916101381 (0.0125)
Voor Stedin zoeken wij een Configuratie- en Changemanager. Je werkt aan de uitdagingen van de energietransitie: steeds meer windmolens en zonnepanelen en meer teruglevering van energie aan het net, waarvoor het netwerk geschikt moet worden gemaakt.
Om de datastromen van huishoudens, stations en kantoren van en naar datacenters te faciliteren wordt gebruikgemaakt van Operationele Technologie, Infrastructuur en Telecomnetwerk (OTI&T).
Als Configuration & Change Manager binnen OTI&T speel je een sleutelrol in het beheren van assets, configuraties en wijzigingen binnen netwerken, platformen en systemen. Je vormt de schakel tussen techniek en proces en waarborgt gecontroleerde veranderingen en betrouwbare configuratiegegevens.
Verantwoordelijkheden
Change Management
- Je leidt en coördineert het Change Management-proces.
- Je ontwerpt, implementeert, beheert en verbetert continu het Change Management-proces.
- Je fungeert als voorzitter van het Change Advisory Board (CAB).
- Je beheert de changekalender en changecatalogus.
- Je zorgt voor een correcte planning van wijzigingen en voorkomt conflicterende changes.
- Je registreert goedgekeurde en afgekeurde changes en communiceert hierover met stakeholders.
- Je houdt de lijst met standaardwijzigingen up-to-date.
- Je bent aanspreekpunt bij escalaties rondom Change Management.
- Je stelt procedures en rapportages op over de status en gezondheid van het Change Management-proces.
- Je waarborgt dat wijzigingen correct worden verwerkt in de CMDB.
Configuration Management
- Je leidt en coördineert het Configuration Management-proces.
- Je ontwerpt, implementeert, beheert en verbetert continu het Configuration Management-proces.
- Je zet de CMDB op en onderhoudt deze, inclusief leveranciersrelaties.
- Je adviseert over het identificeren en registreren van Configuration Items (CI’s).
- Je stelt relaties tussen CI’s vast en onderhoudt deze.
- Je classificeert Configuration Items en waarborgt correcte registratie, ook na wijzigingen.
- Je bent verantwoordelijk voor de integriteit, kwaliteit en beschikbaarheid van configuratiegegevens.
- Je coördineert en initieert CMDB-audits.
- Je verzorgt stakeholdercommunicatie, procedures en rapportages rondom configuratiebeheer.
- Je bent aanspreekpunt bij escalaties rondom Configuration Management.
Project- en procesondersteuning
- Je neemt deel aan projectteams.
- Je pakt projectgerelateerde werkzaamheden op of delegeert deze wanneer ze impact hebben op Change- of Configuration Management.
- Je werkt samen met ontwerpers, engineers, leveranciers en andere stakeholders om proces- en datakwaliteit te borgen.
Jouw sterke punten
Je bent een doener met groot verantwoordelijkheidsgevoel en werkt gestructureerd. Je bent analytisch sterk en behaalt resultaten door samenwerking en beïnvloeding.
Jouw profiel
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Technische Informatica, Technische Bedrijfskunde of IT Management.
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen het Telecom- en OT-domein.
- Minimaal 5 jaar ervaring als Change en/of Configuration Manager.
- In het bezit van een ITIL-certificering.
- Kennis van ITSM-tools zoals ServiceNow, BMC Remedy en TOPdesk.
- Certificering in Configuration Management.
Competenties
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
- Je bent proactief en resultaatgericht.
- Je werkt nauwkeurig en analytisch.
- Je neemt eigenaarschap en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent organisatorisch sterk en besluitvaardig.
- Je werkt goed samen zonder directe hiërarchische aansturing.
- Je bent bereid opleidingen en cursussen te volgen.
Het team
Vanaf dag één maak je onderdeel uit van het team Telecom Netwerken.
Samenvatting
Jij bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, beheren en continu verbeteren van zowel het Change Management- als Configuration Management-proces binnen OTI&T. Je borgt de kwaliteit van wijzigingen, de betrouwbaarheid van configuratiegegevens en de integriteit van de CMDB, en draagt bij aan de continuïteit van de dienstverlening van de opdrachtgever.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Technische Informatica, Technische Bedrijfskunde of IT Management
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als Change- en/of Configuration Manager in het Telecom/OT-domein
- Je hebt kennis van ITSM-tools zoals ServiceNow, BMC Remedy en TOPdesk
- Je beschikt over de volgende certificaten: Configuration Management-certificering en ITIL-certificering
- Je bent bereid je te onderwerpen aan een specifieke screening; de aanvang van de opdracht is afhankelijk van een positieve uitkomst
Functie-wensen
- Geef bij voorkeur aan hoeveel uur per week je beschikbaar bent.
Extra Informatie
- Aantal uur 40
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 01-10-2026
- Opleidingsniveau HBO
Deel deze vacature: