Jobid=588750349644540668 (0.0989)
Wat ga je doen
Als Servicemonteur / Trainer ben jij de verbindende schakel tussen techniek, service en klantondersteuning. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden help je klanten wereldwijd om machines en kwaliteitssystemen optimaal te gebruiken. Je combineert het oplossen van technische vraagstukken met het geven van trainingen en demonstraties, waardoor geen werkdag hetzelfde is.
Je werkt afwisselend vanuit kantoor, op locatie bij klanten of vanuit het buitenland. Samen met collega’s van Sales, Service en Engineering bereid je trainingen, demonstraties en servicebezoeken voor. Op locatie begeleid je operators en eindgebruikers, geef je duidelijke uitleg over de werking van de systemen en zorg je ervoor dat klanten zelfstandig en efficiënt met de installaties kunnen werken.
Naast het verzorgen van trainingen adviseer je klanten over upgrades, optimalisaties en technische verbeteringen. Je inventariseert wensen, denkt mee over passende oplossingen en ondersteunt bij het opstellen van offertes en technische voorstellen. Daarnaast houd je handleidingen, trainingsmateriaal en documentatie actueel, zodat zowel klanten als collega’s beschikken over de juiste informatie.
Bij complexe technische of kwaliteitsvraagstukken ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Je biedt ondersteuning op afstand of bezoekt klanten wereldwijd om storingen te analyseren, processen te optimaliseren en verbeteringen door te voeren. Daarbij werk je nauw samen met Service, Engineering en R&D om innovatieve oplossingen te ontwikkelen en systemen continu te verbeteren.
Je komt terecht in een internationale en innovatieve werkomgeving waar techniek, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Een veelzijdige functie voor een technisch specialist die graag kennis deelt, wereldwijd klanten ondersteunt en wil bijdragen aan de ontwikkeling van hoogwaardige machines en kwaliteitssystemen.