Servicedesk medewerker – randstad – Delft

  • Delft

randstad

Functieomschrijving

Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wijzoeken voor onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch eninternationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echteaanpakker? Lees dan nu verder!

Per directvoor in eerste instantie de duur 1 jaar met eventuele verlenging|Servicedesk medewerker / Front Office Medewerker | TU Delft |Schaal 7 cao universiteiten: | 32 – 40 uur per week | Reiskostenworden niet vergoed bij de TU Delft.

watbieden wij jou

  • Oplocatie bij de TU DelftUniversiteitsdienst
  • Tussen €2.693 en €2.920 permaand obv fulltime
  • Contract voor een jaar meteventuele verlenging
  • 32-40 uur perweek
  • Beschikbaar op wo, do envrij
  • De TU is een van de grootste werkgevers inregio

wie benjij

Jij bent energiek,communicatief sterk en hebt een flexibele instelling. Je handeltproactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Bijvoorkeur heb je ervaring in een internationale omgeving opgedaanals servicedesk medewerker of aan de frontoffice/balie. In iedergeval is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taalvan belang. Je kan goed in teamverband werken en hospitality hebjij hoog in het vaandel staan. Tenslotte heb je een opleidingafgerond van minimaal MBO4 niveau. Mocht jij kennis hebben vanTopdesk of Sharepoint, dan is dat mooimeegenomen.

  • Aanpakkersmentaliteit,flexibele instelling en communicatiefvaardig
  • Goede kennis van de Nederlandse enEngelse taal
  • MBO4 afgerondeopleiding
  • Systeemkennis Sharepoint of Topdesk(bij voorkeur)

wat ga jedoen

Wij zoeken een collega diehet leuk vindt om de kar te trekken en makkelijk contact maakt metmensen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en verwijstze door naar de verschillende afdelingen. Ook komen studenten,medewerkers en bezoekers naar je toe met allerlei verschillendevragen. Naast het beantwoorden van de telefoon heb jeadministratieve werkzaamheden waardoor het belangrijk is om goedmet verschillende systemen te kunnen werken. Iedereen kan bij jouterecht aan de balie met allerlei vragen en problemen. Alsgastvrouw of gastheer ben je het visitekaartje van de faculteit enis het van belang dat iedereen zich welkom voelt dankzijjou.

  • Aanspreekpunt voor bezoekers aande balie, via de telefoon en de email (op de laatste twee is intijden van corona meer de nadruk komen teliggen)
  • Werken met een facilitair systeem enincidenten melden
  • Administratiebijhouden

waar ga jewerken

Je werkt voor TU DelftUniversiteitsdienst, je wordt ingezet op diverseservicepunten.​

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature openvoor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.

Lees hier meer