Medewerker klantenservice | €3.200,00 – WerkTalent – Delft

  • Delft

WerkTalent

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever levert op maat gemaakte oplossingen op het gebied van technische service en logistiek. Van het plaatsen en installeren van kluizen tot kunstwerken, UPS-systemen, verkoopautomaten, fitnessapparatuur en medische apparatuur. Als een familiebedrijf met een rijke geschiedenis van generaties, verzorgt onze opdrachtgever in de gehele Benelux de logistiek, installatie en het onderhoud van diverse apparaten.

Functieomschrijving

Als medewerker klantenservice vervul je een cruciale rol in het efficiënt leveren van goederen. Je zorgt voor optimale afspraken met eindgebruikers en houdt Field Engineers geïnformeerd over hun ritten voor de volgende dag. Een nauwkeurige check op de haalbaarheid van de ritten, gebaseerd op klantinformatie, is essentieel. Mocht iets niet passen, communiceer je dit direct naar de planning. Daarnaast waarborg je de volledigheid van informatie en goederen in de order, waardoor een vlotte en probleemloze levering wordt gegarandeerd.

Functie-eisen

  • MBO 3- werk- en denkniveau;
  • Minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie; 
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Goede kennis en vaardigheden van het Microsoft Office pakket;
  • Je kan op locatie komen in Delft.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris van €2.500,00 tot €3.200,00 o.b.v. een fulltime beschikbaarheid en ervaring;
  • Wekelijkse uitbetaling van het salaris;
  • 8% vakantiegeld; uitbetaald in mei of bij einde dienstverband;
  • 24 vakantiedagen o.b.v. fulltime werk; werk je minder, bouw je ook minder op;
  • Een fulltime functie van 40 uur per week;
  • Bij gebleken geschiktheid uitzicht op een vast dienstverband.

Lees hier meer