IT Support Specialist in de logistiek – Experis – Delft

  • Delft

Experis

Dit ga je doen

Als Support Engineer werk je in het Control Center, waar je verantwoordelijk bent voor het optimaal functioneren van IT-systemen die wereldwijd worden ingezet. Je signaleert en lost problemen op voordat ze incidenten worden, en handelt snel op meldingen vanuit diverse kanalen zoals monitoringsystemen, telefoon of e-mail. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met collega’s om incidenten op te lossen en waar nodig te escaleren.

Jouw taken omvatten:

  • Het uitvoeren van geplande werkzaamheden zoals changes, releases, patching en security updates.
  • Het beheren van incidenten via verschillende kanalen.
  • Samenwerken in een dynamisch, internationaal team dat 24/7 service verleent.
  • Bijdragen aan en onderhouden van de Knowledge Base.
  • Hier ga je werken

    Dit internationale bedrijf, met ongeveer 160 medewerkers, levert geavanceerde softwareoplossingen voor logistieke processen. Met klanten in de post- en pakketbezorgingssector zorgen zij ervoor dat dagelijkse processen, zoals het sorteren van brieven en pakketten, soepel verlopen. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

    Dit neem je mee

  • HBO-opleiding afgerond, met voorkeur in een technische richting.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; Duits of Frans is een pré.
  • Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit.
  • Een rijbewijs.
  • Kennis van netwerken, virtualisatie of procesautomatisering is een pré.
  • Dit krijg je

  • Salaris vanaf €3.000 per maand (obv 40 uur)
  • Fulltime baan van 40 uur
  • Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
  • Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
  • Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject.
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
  • De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
  • Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.
  • Dit is jouw kans om deel uit te maken van een enthousiast team binnen een bedrijf dat volop in beweging is! Enthousiast geworden? Solliciteer dan nu via onderstaande knop!iSense, PEAK-IT en Ciber bundelen hun krachten en gaan verder als Experis Nederland. Met één groot netwerk van meer dan 450 klanten vinden wij een IT-baan die past bij jouw wensen, talent(en) en ambities. Wat doe jij het liefst en waar wil jij naar toe groeien in jouw IT-carrière? Want werken via Experis Nederland betekent investeren in jouw persoonlijke groei.

    Lees hier meer