TU Delft
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder van het M365 platform bij TU Delft draag je bij aan de continuïteit en optimale werking van deze cruciale systemen voor onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering. Je ondersteunt gebruikers bij de inrichting en het gebruik van SharePoint 2016 sites, Teams en toekomstige onderdelen van M365, waarbij je hun wensen vertaalt naar concrete oplossingen. Samen met collega’s en de Product Manager Productiviteit werk je aan het verbeteren en uitbreiden van de functionaliteiten.
Met jouw expertise op het gebied van SharePoint 2016 en M365 zorg je voor een soepele dagelijkse werking van de platformen. Je monitort de gezondheid van deze applicaties, onderhoudt gebruikershandleidingen en werkinstructies, en biedt advies en training aan gebruikers. Daarnaast stel je wijzigingsvoorstellen op voor het Change Advisory Board, neem je deel aan M365-gerelateerde projecten en begeleid je implementaties van nieuwe functionaliteiten. Hierbij test en accepteer je nieuwe versies en help je gebruikers hun werkprocessen te optimaliseren.
Je bent het aanspreekpunt voor key-users en collega’s en speelt een actieve rol in het beheer van de platforms. Daarbij werk je nauw samen met collega’s in de afdeling Informatiemanagement, die verantwoordelijk is voor het waarborgen van optimale bedrijfsprocessen en informatievoorziening binnen de TU Delft. Door jouw analytische vermogen en klantgerichte houding weet je gebruikers goed te ondersteunen, veranderingen te managen en actief bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van de M365 omgeving binnen de universiteit.
De afdeling Informatiemanagement is verantwoordelijk voor het vormgeven van veranderingen in bedrijfsprocessen, informatievoorziening en informatietechnologie binnen TU Delft. Functioneel Beheer, onderdeel van deze afdeling, beheert bedrijfskritische applicaties en de Functioneel Beheerder rapporteert direct aan de Manager Functioneel Beheer.
Functie-eisen
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring als (functioneel) beheerder binnen een grote organisatie;
- Ervaring binnen overheidsorganisaties of onderwijsinstellingen is een pré.
- Aantoonbare functionele ervaring met SharePoint 2016 en Sharepoint Online;
- Aantoonbare ervaring met Microsoft InfoPath;
- Aantoonbare ervaring met SharePoint Designer workflows;
- Aantoonbare functionele ervaring met Microsoft365 (Teams, Powerplatform;
- Aantoonbare ervaring met grootschalige SharePoint migratietrajecten;
- Ervaring met vertalen van processen naar een digitale omgeving;
- Aantoonbare ervaring met het opstellen van beheers- en gebruikersdocumentatie;
- Goede communicatieve en adviesvaardigheden;
- Kennis van Agile/SCRUM, BiSL en ITIL is een pre;
- Ervaring met powershell en Copilot is een pre;
- Kennis van archiverings processen en document management is een pre;
- Ervaring met het geven van trainingen voor eindgebruikers is een pre;
Vereiste competenties:
- Organisatiesensitiviteit;
- Klantgerichtheid;
- Analytisch vermogen;
- Een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Durven om verantwoordelijkheid/eigenaarschap op je te nemen;
Arbeidsvoorwaarden
- Het dienstverband is 1 jaar met uitzicht op vast .
- Een functieomvang van 36-40 uur per week.
- Een salaris dat is gebaseerd op schaal 11 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met een minimum van €4.492,- en een maximum van €6.148,- bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
- De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
- Korting bij zorgverzekeraars.
- Flexibele werkweek.
- Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
- Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
- Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
- Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.
TU Delft
De
